Kiedyś biznes był oparty na prostym modelu produkcji i dystrybucji towarów. Menedżerowie przejmowali się wydajnością i jakoś›cią…, a pracownicy przejmowali się wypeł‚nianiem norm produkcji. Kontakty mię™dzy firmami ograniczały się do poziomu dyrektorów zarządzają…cych, którzy wspólnie pozowali do zdjęć na dorocznych spotkaniach branżowych i pochłaniali kolejne tace biszkoptów z krewetkami.

Teraz menedżerowie muszą wziąć pod uwagę™ takie zjawiska jak wirtualne sieci branżowe, kultura firmowa (w rozumieniu tworzenia małych grup i przywództwa), nacisk społ‚eczny, bezpoł›rednie kanały kontaktu z klientami (czyli media społ‚ecznościowe). Nagle bardzo przydatne okazały się umieję™tnoś›ci negocjacji, asertywności, wystąpień publicznych, zarzą…dzania grupami, a także podstawowa umieję™tność pozostająca jeszcze w cieniu czyli sprawność w kontaktach mię™dzyludzkich.

Ta sprawność nawiązywania znajomości, ich podtrzymywania i wzbogacania jest dziś kluczowa dla wszystkich, którzy chcą zrobić karierę, profesjonalnie wypeł‚niać swoje obowiązki, oraz którzy poczuwają się do niewielkiej odpowiedzialności za swój wpł‚yw na życie innych ludzi.

Rozwijanie w sobie tej umieję™tnoś›ci następuje poprzez treningi, realne kontakty z różnymi ludźmi w różnych sytuacjach, lekturę praktycznych poradników, ale także przez wzbogacanie teoretycznej wiedzy z dziedziny socjologii, wiedzy o społeczeństwie i prawa.

Zapisanie się na specjalistyczne studia z tego zakresu (nawet podyplomowe) to duży krok. Warto zacząć od czegoś mniejszego - przejrzenia notatek ze studiów (na kierunku zarzą…dzanie zawsze jest przedmiot "socjologia") albo przeczytania niewielkiego "bryku" z tej dziedziny.

Takim brykiem jest "Kompendium wiedzy o społeczeństwie, państwie i prawie". Autorzy płynnie, bez zadęcia i przeładowania żargonem objaśniaja:
***  podstawowe zasady życia ludzi (m.in. kategorie społ‚eczne, normy, sprawiedliwość),
***  masowe instytucje pozwalające osiągniąć efekty niemożliwe do uzyskania w pojedynkę (instytucje publiczne, aparat państwowy, samorząd),
***  zasady interakcji mię™dzy ludźmi w sytuacjach publicznych i prywatnych (prawo, wolności, obowiązki, kary, przepisy postę™powania),
***  założenia wpł‚ywające na skuteczność instytucji publicznych (doktryny polityczne).

Jest to bardzo ciekawa i pouczająca lektura dla tych, którzy lubią działać i podejmować decyzje w oparciu o rzetelną wiedzę. Ta książka raczej nie uczy konkretnych umieję™tnoś›ci (choć ambitny czytelnik może pewne rzeczy z niej wyciągnąć np. o sprawiedliwości lub o prawie spadkowym), wzmacnia natomiast postawy prospoł‚eczne i udowadnia, że w interesie każdego czł‚owieka jest pokojowe współ‚dział‚anie z innymi ludźmi. Razem naprawdę można więcej, ponieważ nie ma powodu abyśmy byli sobie wrogami.

Ksią…żka "Kompendium wiedzy o społeczeństwie, państwie i prawie" Marzeny Kordeli (red.) (Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010) jest dostępna w cenie ze zniżką w e-księgarni www.ksiegarnia.pwn.pl.